Politica de confidențialitate
ElectroUniversal SRL respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).
Prezenta politică explică ce tipuri de date colectăm, cum le folosim, în ce scop și ce drepturi au utilizatorii site-ului nostru.
1. Operatorul de date
ElectroUniversal SRL
Adresă: Str. Gătaia nr. 3, România
E-mail: electrouniversalcontact@gmail.com
Telefon: 0730 278 779
ElectroUniversal SRL este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestui site.
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
-
nume și prenume;
-
adresă de e-mail;
-
număr de telefon;
-
adresă de livrare și facturare;
-
date necesare procesării comenzilor;
-
date furnizate prin formularele de contact;
-
date tehnice (adresă IP, tip dispozitiv, browser – prin cookie-uri).
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
-
procesarea și livrarea comenzilor;
-
comunicarea cu clienții;
-
emiterea documentelor fiscale;
-
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
-
îndeplinirea obligațiilor legale;
-
îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
-
executării unui contract;
-
îndeplinirii unei obligații legale;
-
consimțământului exprimat de utilizator;
-
interesului legitim al ElectroUniversal SRL.
5. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Transmiterea datelor către terți
ElectroUniversal SRL poate transmite datele personale către:
-
firme de curierat;
-
procesatori de plăți;
-
furnizori de servicii IT;
-
autorități publice, atunci când legea o impune.
Datele sunt transmise doar în măsura necesară și cu respectarea cerințelor legale.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date;
-
dreptul la rectificare;
-
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
-
dreptul la restricționarea prelucrării;
-
dreptul la portabilitatea datelor;
-
dreptul de opoziție;
-
dreptul de a vă retrage consimțământul;
-
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Detalii complete sunt disponibile în Politica de cookie.
10. Modificări ale politicii de confidențialitate
ElectroUniversal SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare din momentul afișării.
11. Contact
Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:
-
Telefon: 0730 278 779