📋 TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale Magazinul online Electrouniversal (electrouniversal.ro) este operat de Electlor SRL, cu sediul în Str. Gătaia nr. 7, România. Prin utilizarea acestui site, acceptați termenii și condițiile de mai jos.

2. Produse și prețuri

• Toate prețurile sunt afișate în Lei (RON) și includ TVA.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
• Imaginile produselor sunt orientative; produsul livrat poate diferi ușor față de imagine.

3. Plasarea comenzilor

• O comandă este considerată confirmată după primirea emailului de confirmare.
• Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul unor erori de preț sau stoc indisponibil.

4. Plata

• Acceptăm plata online cu cardul și ramburs la livrare (dacă este cazul).
• Tranzacțiile sunt procesate în condiții de securitate maximă.

5. Dreptul de retur Conform legislației române și europene (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesară o justificare. Consultați Politica de retur pentru detalii complete.

6. Garanție Toate produsele beneficiază de garanție legală conform legislației în vigoare. Termenul de garanție este specificat pe fiecare produs în parte.

7. Protecția datelor Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate și în conformitate cu GDPR.

8. Litigii În cazul unui litigiu, puteți apela la platforma europeană de soluționare online a disputelor: ec.europa.eu/consumers/odr. De asemenea, puteți contacta ANPC la adresa anpc.ro.

9. Contact 📞 0731 585 646 | ✉️ electrouniversalcontact@gmail.com